利用規約

第1章：総則

第1条（規約の適用）

1. 本規約は株式会社ファーム・アライアンス・マネジメント（以下「当社」といいます）が提供する本サービス（第2条に定義）の利用に関し、利用者（第2条に定義）と当社の間で適用されます。

2. 本サービスの利用を希望する者は、本サービスの利用登録をするにあたり本規約に同意していただく必要があります。

3. 当社は、本規約をいつでも変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、変更の内容および変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で告知するものとします。告知された効力発生時期以降に利用者が本サービスを利用した場合には、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。

第2条（用語の定義）

本規約において、次の用語は、次の各項に定める意味で用いるものとします。

1. 「本サービス」とは、当社が提供する、パソコン、スマートフォン等の電子端末（以下「電子端末等」といいます）でチャット等を行うことができる総合的な農業情報ポータルツール「FarmChat」という名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます）をいいます。

2. 「本アプリ」とは、当社が提供する本サービスを電子端末等で利用するためのアプリをいいます。

3. 「当社WEBサイト」とは、本サービスを提供する、そのドメインが「http://farmchat.jp/」である当社が運営するWEBサイト（理由の如何を問わずWEBサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のWEBサイトを含みます）をいいます。

4. 「利用契約」とは、当社と利用者との間で締結される本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約をいいます。

5. 「利用者」とは、本サービスをダウンロードし、利用登録を完了した法人または個人をいいます。

6. 「利用登録」とは、本サービスの利用を希望する者が当社指定の方法によって行う本サービスの利用を行うための登録手続をいいます。

7. 「利用者情報」とは、利用者が利用登録において、登録した情報および本サービスの利用にあたり当社が収集する情報および本サービスの利用に関する情報をいいます。

8. 「チャット情報」とは、利用者が、本サービスのチャット機能において送信した音声、文字、画像その他情報および当該情報の利用に関する情報をいいます。

第2章：本サービス

第3条（本サービスの利用条件等）

1. 当社は、本サービスを日本国内外において提供します。

2. 当社は、本サービスにおける動作条件そのほか利用上の条件について、別途利用者に対して提示するものとします。

3. 利用者は、自らの費用と責任において本サービスに必要な電子端末等、通信手段等を用意し適切に接続・操作するものとします。

4. 利用者は、本サービスに必要な利用環境を自ら用意するものとし、当社は、利用者の利用環境について一切の責任を負いません。

5. 本サービスは、当社以外の第三者が提供するサービスまたはコンテンツを含む場合があります。かかるサービスまたはコンテンツに対する責任は、これを提供する第三者が負います。また、かかるサービスまたはコンテンツには、これを提供する第三者が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。

6. 本サービスは、当社または第三者の広告を掲載、通知することができます。

第4条（利用契約）

1. 利用契約の申込は、当社が別途定める利用登録手続きに従い行うものとします。

2. 利用契約は、本サービスの利用を希望する者が本規約へ同意のうえ、利用登録を完了させたときに、利用者と当社の間に成立するものとします。

3. 当社は、本サービスの利用を希望する者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、利用登録を承諾しない場合があります。

　1）本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合

　2）当社に提供された利用者情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合

　3）過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合

　4）未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合

　5）反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他暴力、威力または詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団または個人を意味します。以下同じ）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合

　6）その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第5条（サポート）

当社は、別途定める条件および方法に従い、本サービスの利用に関して必要なサポートを利用者に対し提供いたします。

第6条（委託）

利用者は、当社が、本サービスの提供に必要となる利用者情報およびチャット情報を含むデータの保管、情報処理等、本サービスに関する一部の業務を第三者に委託することがあることに、あらかじめ同意するものとします。なお、当社は、当該第三者に対して、本規約に定める当社の義務と同等の義務を負わせるものとします。

第7条（メールアドレスおよびパスワード）

1. 利用者は、本サービスの利用登録時に登録したメールアドレス、IDおよびパスワードを適切に管理するものとします。

2. 利用者は、登録したパスワードを適宜変更して、パスワードの保護に努めるものとします。

3. 利用者は、メールアドレス、IDおよびパスワードの管理およびパスワードの保護について一切の責任を負うものとし、第三者に開示、漏洩、譲渡、担保供与せず、また第三者に利用させてはならないものとします。

4. 当社は、メールアドレス、IDおよびパスワードの管理につき、一切責任を負わないものとし、利用者のメールアドレスID、およびパスワードによる本サービスの利用行為は、全て利用者による利用とみなします。なお、利用者は、メールアドレス、IDもしくはパスワードが盗まれ、または第三者により利用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

5. 当社は、利用者のメールアドレス、IDおよびパスワードが第三者により利用されたことにより生じる損害について、当社の故意重過失に基づく場合を除き、一切責任を負わないものとします。

第8条（利用者情報）

利用者情報は、当社または委託先が管理するデータセンターに保管されます。

第9条（利用者情報およびチャット情報）

1. 当社は、本サービス提供のために、利用者情報およびチャット情報を認識し、記録しています。

2. 当社は、本サービスへのアクセスの状況に関する情報、利用容量等の情報、チャット情報を、個人を特定しない形で取得し、本サービスの提供または本サービスの改善のために用いることがあります。

3. 当社は、利用者がチャット情報として発信し、本サービス上に記録された情報について、個人を特定しない形で取得し、利用するのみであり、利用者に対して、情報の内容の開示および情報の削除等の義務を負わないものとします。

4.　当社は利用者から提供された利用者情報、チャット情報、アクセスの状況に関する情報、利用容量等の情報等の情報を生成AIによる適切な回答・情報共有等のために利用します。

第10条（情報に関する当社の責任）

当社は、本規約第7条に定めるメールアドレス、IDおよびパスワードならびに第8条および第9条に定める各情報を善良な管理者の責任をもって保管いたします。ただし、次に掲げる各号に起因して情報が消失、紛失、漏洩、破損等した場合には、当社はこれにより利用者や第三者に発生した損害につき一切責任を負わないものとします。

1. 火事、停電、ハッキング、コンピューターウィルスの侵入、地震、洪水、疫病、戦争、通商停止、ストライキ、暴動、物資および輸送施設の確保不能、または政府当局もしくは地方自治体による要請、指示もしくは介入、その他当社の合理的な支配の及ばない状況が生じた場合

2. 故意過失を問わず、第三者による侵害行為

3. 利用者の故意過失に基づく行為

第11条（免責事項）

1. 当社は本規約に明示的に規定されている場合を除き、明示的か黙示的か、法令またはそれ以外に基づくものであるかを問わず、いかなる保証もしません。

2. 当社は、本サービスおよび本アプリの性能について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、いかなる保証も行わないものとします。

3. 当社は、本サービスおよび本アプリにおけるチャット機能その他本サービスに付随するサービスに関して、本規約に定める場合を除いていかなる保証もするものではなく、同機能の不具合に基づき利用者に損害が生じた場合においても一切責任を負いません。

4. 利用者は、本サービス利用に伴う利用者のコンピューターまたは電子端末等の通信速度低下等について、あらかじめ了承するものとします。

5. 利用者は、本サービスの利用ならびに本アプリのダウンロードおよびインストールを自己の責任および費用で行うものとし、当社はその完全性や正確性等につき、いかなる保証も行わないものとします。

6. 利用者は、本サービスおよび本アプリを通じて取得したチャット情報その他の情報（他の利用者が送信した情報を含みます）を、自己の判断と責任で利用するものとします。当社は、かかる情報の完全性、正確性、確実性、有用性等につき、いかなる保証も行わないものとし、かかる情報の利用により利用者に損害が生じた場合について、一切の責任を負いません。

7. 利用者は、本サービスおよび本アプリを本規約に従い、自己の判断と責任で利用するものとします。

8. 当社は、本サービスの提供にあたり、利用者に損害が生じた場合について、本規約に定める場合を除き、一切の責任を負いません。

第12条（損害賠償責任）

当社の本規約第7条、第10条、第13条または第25条その他本規約に基づく損害賠償責任は、利用者に現実かつ直接発生した損害に限られ、かつ損害賠償額は責任の原因が生じた時点から遡って過去12ヶ月の期間に利用契約に基づいて当社が利用者より現実に受領した金員（以下「受領金員」といいます）の総額を上限とします。

第13条（秘密保持）

1. 本規約において「秘密情報」とは、本サービス提供に関連する全ての情報を意味します（問い合わせフォーム、メール、電磁的記録、その他の方法により提供もしくは開示された、技術、営業、業務、財務または組織に関する全ての情報）。

ただし、以下の情報は秘密情報には該当しないものとします。

(1) 既に一般に公知となっていた、または、既に知得していた情報

(2) 提供もしくは開示がなされた後または知得した後に自己の責に帰せざる事由により公知となった情報

(3) 権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得した情報

(4) 秘密情報によることなく単独で開発した情報

(5) 相手方から秘密保持の必要なき旨書面で確認された情報

2. 被開示者（秘密情報の提供等を受けた者をいいます。以下同じ）は、秘密情報を本サービスの目的のみに利用するとともに、開示者（秘密情報の提供等を行った者をいいます。以下同じ）の明示または黙示の承諾なしに第三者に秘密情報を提供、開示または漏洩しないものとします。ただし、当社は、本規約第6条に定める委託に基づく場合には、委託先に開示を行うものとします。

3. 被開示者は、法令または裁判所もしくは政府機関の強制力を伴う命令、要求もしくは要請に基づき、開示者の秘密情報を開示することができるものとします。

4. 被開示者は、秘密情報を記載した書面その他の記録媒体等を、本サービスの目的の範囲内で複製することができるものとし、かかる複製をする場合には、複製物を秘密情報を記載した記録媒体物等として取り扱うものとします｡

5. 被開示者は、開示者から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、開示者の指示に従い、秘密情報ならびに秘密情報を記載した書面その他の記録媒体等およびその全ての複製物を返却または廃棄するものとします。

第14条（公表）

当社は、利用者から書面による異議があった場合を除き、本サービスの利用に関して、利用者の名称をプレスリリース、営業用資料、IR資料およびホームページへの掲載等において公表することができるものとします。

●第3章：利用者の責任

第15条（禁止事項）

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

　1）当社の承諾を得ずに、本サービスを商用の目的をもって利用する行為（ただし、利用者が法人の場合、本サービスをかかる法人内で利用する行為は、本号に該当しない）

　2) 当社の承諾を得ずに、本サービスを不正の目的をもって利用する行為

　3) 法令または当社もしくは利用者が所属する業界団体の内部規則に違反する行為

　4）本サービスを犯罪の用に供する目的をもって利用する行為

　5）本サービスを犯罪に結びつくまたは結びつくおそれの高い形態で利用する行為

　6）本サービスを公序良俗に反する形態で利用する行為

　7）チャット上において、第三者の権利を侵害する行為

　8）本サービスに関連して使用される当社または第三者の著作権、商標権その他一切の権利を侵害する行為またはそのおそれのある行為

　9）リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブル、修正、翻訳、改造する等の行為

　10）本サービスまたは本サービスが接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害または混乱させる等の行為

　11）コンピューターウィルス、スパムメールその他の不正な送信により、本サービスの提供を妨害し、またはその支障となる行為

　12）本規約に反する行為

　13）その他当社が合理的理由に基づいて、本サービスの利用が不適切または不相当と判断する行為

2. 当社は、利用者が前項各号に違反している場合に、以下の各号の措置を行えるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

　1) 本サービスおよびサポートの提供停止

　2) チャット情報の削除

　3) 利用者情報の開示

　4) 利用者に対する当社に生じた損害の賠償請求

　5) 利用契約の解除

　6) その他当社が適切と判断する措置

第16条（本サービス利用に関する利用者の責任）

1. 利用者が、本サービスまたは本アプリの利用に関して、利用者の責に帰すべき事由により、当社に損害を与えた場合、利用者は当社が被った損害を賠償するものとします。

2. 利用者が本サービスまたは本アプリの利用に関して第三者に損害を与えた場合、または第三者と紛争を生じた場合、利用者は、自己の責任と費用でこれを解決し、当社にいかなる責任も負担させないものとします。

当社が第三者から責任を追求された場合は、利用者は、その責任と費用において当該紛争を解決するものとし、当社を一切免責するものとします。

3. 利用者が、本規約第15条第1項各号に定める禁止事項に違反することにより、当社または第三者に損害を発生させた場合、当社は一切責任を負わず、利用者は当社または第三者が被った損害を賠償するものとします。

4. 利用者が法人の場合、当該法人は、法人の従業員その他の個人であって本サービスまたは本アプリを利用する者に対して、本規約に基づいて利用者が負う義務と同等の義務を遵守させるものとし、かかる義務の違反は、利用者による義務違反とみなされるものとします。

第17条（利用料金の支払）

1. 利用者は、別表に定められた利用料金を定められた支払条件に従い当社に対して支払うものとします。

2. 当社は、利用者が前項に基づく支払を行わない場合には、本サービスの停止または第21条第1項第1号に基づく解除をすることできます。

第18条（本サービスの中止・停止）

1. 利用者は、次の各号のいずれかの事態が発生した場合には、当社が利用者に事前の通知を行うことにより、または緊急を要するときは通知を行うことなく、本サービスの全部または一部を中止または停止することをあらかじめ承諾するものとします。

　1）当社のサーバー等の設備、その他本サービスを提供するために必要なシステムの保守・点検・更新を定期的または緊急に行う場合

　2）火災、停電、天災、労働争議、戦争、テロ、暴動その他不可抗力または第三者による妨害等その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがあり本サービスの提供が困難な場合

　3）電気通信事業者の役務が提供されない場合

　4）本サービスの運用上または技術上の理由により、本サービスの中止または停止が必要または適切と当社が判断した場合

2. 前項に従い、本サービスの全部または一部が中止または停止された場合、当社は、利用者その他の第三者に対して、いかなる責任も負わないものとします。

第19条（本サービスの変更・追加・終了）

1. 利用者は、当社が利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの全部または一部の変更または追加をすることがあることをあらかじめ承諾するものとします。

2. 利用者は、当社が利用者に対し、事前に通知をしたうえで、本サービスの全部または一部を終了することがあることをあらかじめ承諾するものとします。

3. 前各項に従い、本サービスの全部または一部が変更され、追加され、または終了した場合、当社は、利用者その他の第三者に対して、いかなる責任も負わないものとします。

第4章：利用契約の終了

第20条（利用者による解約）

利用者は、いつでも利用契約の解約を行うことができるものとします。ただし、解約申告日の翌月付での解約として取り扱うものとします。

第21条（解除）

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に何らの催告をすることなく利用契約を即時解除できるものとします。

　1）利用者が本規約に反する行為をしたとき

　2) 利用者情報に虚偽の事実があることが判明したとき

　3) 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあったとき

　4) 自ら振出し、もしくは引受けた手形もしくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、または手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき

　5) 差押、仮差押、仮処分、強制執行または競売の申立てがあったとき

　6) 租税公課の滞納処分を受けたとき

　7) 死亡した場合または後見開始、保佐開始もしくは補助開始の審判を受けたとき

　8) 12ヶ月以上本サービスの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がないとき

　9) 第4条第3項各号に該当するとき

　10）事由の如何を問わず、当社が本サービスの利用を停止または終了したとき

　11）その他当社が当該利用者による本サービス利用の継続が不適当と判断するとき

2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第22条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は、自らまたは役員もしくは従業員が、現在および将来にわたって、次に掲げる各号のいずれにも該当しないことを表明し、保証します。

　1）反社会的勢力等

　2）反社会的勢力等と資本関係または取引関係を有する者

2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して、当社に対し、次に掲げるいずれの行為も行わないことを表明し、保証します。

　1）脅迫的な言動または暴力的な行為

　2）法的な責任を超えた不当な要求行為

　3）風説を流布し、偽計または威力を用いて相手方の信用を棄損し、または相手方の業務を妨害する行為

　4）相手方が管理する施設への来訪者その他滞在する者に対する迷惑行為

　5）その他本項第1号乃至本項第4号に準ずる行為

3. 当社は、利用者が本条第1項または前項の保証に違反していること、または違反するおそれがあることが判明した場合には、催告をすることなく、直ちに利用契約を解除することができるものとします。

4. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第23条（利用契約終了後の措置）

1. 当社は、利用契約が終了した後は、利用者に対し、利用契約に係るサポートの提供その他本サービスに関する一切の責任を負わないものとします。

2. 当社は、利用契約が終了した後は、保管されている利用者情報およびチャット情報ならびにそのバックアップデータを当社の判断により消去を含めた自由な処分をできるものとします。

3. 事由の如何を問わず、本サービス利用中に係る利用者の当社に対する一切の債務は、利用契約を終了した後においてもその債務が履行されるまで消滅しません。

第5章：本サービスを提供するWEBサイトの利用

第24条（コンテンツの無断転用または無断転載の禁止）

第6章：雑則

第25条（個人情報の取扱い）

1. 当社および利用者は、登録されている個人情報を、以下の目的で利用します。また、個人情報の保護に関する法律の趣旨にのっとり、記入された情報を適切に管理します。

1) 本サービスおよび生成AI APIのサービスを提供・連携・利用するため

2) 本サービスおよび生成AI APIのサービスに関するご請求をはじめ、運営に関する事務作業のため

3) 本サービスおよび生成AI APIのサービスに関連する有益な各種情報提供のため

4) 当社キャンペーンやアンケートを実施するため

5) データの調査および分析をするため

2. 当社および利用者は本規約冒頭に掲げた目的のために、生成AI APIのサービス運用者、生成AI APIのサービス利用者と共同利用する目的で、以下の項目の登録データを共同利用いたします。

1) 都道府県

2) 職業

3) 圃場情報

4) 農業区分

5) 栽培品目/作型

6) 関心ごと

7) その他、生成AI APIの教師データとなる事項

8) 営農AI機能に登録されたテキスト情報

3. 当社および利用者は、本条および法令に定める場合を除き、あらかじめ情報主体の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはないものとします。

第26条（権利の帰属）

本サービスおよび本サービスに付随して作成される資料等に関する著作権、特許権、商標権、意匠、ノウハウ等の知的財産権およびその他一切の権利は、当社に帰属します。

第27条（本規約の譲渡等）

1. 利用者は、本規約に基づく権利義務の全部または一部を第三者に利用させる行為の他、譲渡、貸与、または質入等の担保権の設定その他一切の処分を行ってはならないものとします。

2. 当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします）した場合には、当該譲渡に伴い利用規約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに利用者の利用者情報、チャット情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。

第28条（通知）

1. 当社および利用者は、本サービスについての担当者を指定し、その氏名、電話番号および電子メールアドレスその他の連絡先情報を相手方に対して通知するものとする。

2. 当社および登録利用者は、前項の担当者情報に変更が生じる場合は、事前に(事前が困難な場合は事後遅滞なく)相手方に変更後の情報を通知する。

第29条（存続条項）

利用契約が事由を問わず終了した後も、第7条（メールアドレスおよびパスワード）、第10条（情報に関する当社の責任）、第11条（免責事項）第12条（損害賠償責任）、第13条（秘密保持）、第14条（公表）、第15条（禁止事項）、第16条（本サービス利用に関する利用者の責任）、第19条（本サービスの変更・追加・終了）、第21条（解除）、第23条（利用契約終了後の措置）、第24条（コンテンツの無断転用または無断転載の禁止）、第25条（個人情報の取扱い）、第26条（権利の帰属）、本条、第30条（準拠法）、第31条（合意管轄）の効力は存続するものとする。

第30条（準拠法）

本規約およびこれに関する一切の法律関係については、日本国法を準拠法とし、本規約は日本国法に従って解釈されるものとします。

第31条（合意管轄）

本規約に関連して生ずる一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

2020年8月25日　制定
2024年2月29日　改訂